1. מדיניות פרטיות
(להלן: "המדיניות")
המדיניות נערכה ומעודכנת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, ובכלל זאת חוק הגנת הפרטיות (תיקון מס׳ 13), התשפ״ד–2024, וכן בהתאם להוראות דין רלוונטיות נוספות החלות על פעילות החברה.
כללי
1.1. מטרת מדיניות זו היא להסביר כיצד דרומה נדל"ן והחברה הקשורה הפועלת ביוון, DAROMA GLOBAL REAL ESTATE INVESTMENTS – GREECE ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. / DAROMA GLOBAL REAL ESTATE INVESTMENTS – GREECE SINGLE MEMBER P.C. (להלן יחד: "החברה"), אוספות, משתמשות, שומרות ומגנות על מידע אישי של משתמשים באתר www.daroma-estate.com (להלן: "האתר"), ומהן זכויותיך ביחס למידע זה.
1.2. השימוש באתר, לרבות השארת פרטי קשר, מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף להוראות כל דין.
1.3. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים באופן שווה.
הגדרות
2.1. "מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו במישרין או בעקיפין, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, נתוני שימוש וכדומה, בהתאם לדין החל.
2.2. "מידע לא אישי" – מידע שאינו מזהה אדם ספציפי ואינו ניתן לייחוס לאדם מזוהה (למשל נתונים סטטיסטיים ואנונימיים).
2.3. "עיבוד מידע" – כל פעולה במידע אישי, לרבות איסוף, רישום, ארגון, אחסון, שימוש, העברה, מחיקה וכדומה.
סוגי המידע הנאסף
3.1. מידע שנמסר על-ידך באופן יזום, כגון:
3.1.1. שם פרטי ושם משפחה.
3.1.2. מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי קשר נוספים.
3.1.3. תוכן חופשי שתבחר לכתוב בטפסי יצירת קשר, פניות, הודעות וכדומה.
3.2. מידע הנאסף אוטומטית בעת גלישה באתר, כגון:
3.2.1. כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, שפת דפדפן.
3.2.2. דפים בהם ביקרת, משך השהייה, מקור ההגעה לאתר, מיקום כללי (ככל שנאסף).
3.2.3. מזהים טכניים באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה.
3.3. מידע מצדדים שלישיים, ככל שקיימות אינטגרציות (כגון מערכות CRM, מערכות דיוור, רשתות חברתיות, מערכות פרסום ואנליטיקה), בהתאם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
3.4. החברה אינה מבקשת מידע רגיש (כגון נתוני בריאות, דעות פוליטיות וכדומה). אם תמסור מידע כזה – הדבר נעשה מרצונך ועל אחריותך בלבד, והוא יטופל בהתאם לדין.
3.5. אינך חייב למסור מידע אישי לפי חוק. מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי. עם זאת, ייתכן שאי מסירת מידע תמנע מאתנו לספק לך חלק מהשירותים (למשל: יצירת קשר, שליחת מידע על פרויקטים וכדומה).
מטרות השימוש במידע ובסיס משפטי
4.1. החברה רשאית להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:
4.1.1. מתן מענה לפניות – יצירת קשר בעקבות פנייה דרך האתר, מתן מידע על פרויקטים ושירותים.
בסיס משפטי: ביצוע צעדים לפני כריתת חוזה ואינטרס לגיטימי.
4.1.2. ניהול ושיפור האתר – תפעול תקין, אבטחה, ניתוח נתוני שימוש, התאמת תכנים וחוויית משתמש.
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי.
4.1.3. שיווק, פרסום ודיוור ישיר – שליחת ניוזלטרים, עדכונים, מידע שיווקי על פרויקטים ושירותים, בכפוף להסכמתך ובהתאם לדין, לרבות חוק התקשורת (בזק ושידורים), ככל שחל.
בסיס משפטי: הסכמה ואינטרס לגיטימי.
4.1.4. עמידה בחובות חוקיות – שמירת נתונים לצורך עמידה בדרישות רשויות מס, רשויות רגולציה וגורמים מוסמכים אחרים.
בסיס משפטי: חובה חוקית.
4.1.5. הגנה על זכויות – טיפול בטענות, תביעות, מניעת הונאה ושימוש לרעה באתר.
בסיס משפטי: אינטרס לגיטימי והגנה על זכויות משפטיות.
4.2. החברה רשאית להשתמש במידע לא אישי ו/או מידע סטטיסטי לצורך ניתוח, שיפור ושדרוג השירותים, וכן למטרות עסקיות נוספות, ובלבד שלא ניתן לזהות אותך ממנו.
עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה
5.1. האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות דומות לצורך:
5.1.1. תפעול תקין של האתר ואבטחתו.
5.1.2. איסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים על השימוש באתר.
5.1.3. התאמת חוויית השימוש ותכנים רלוונטיים.
5.2. ניתן לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות הדפדפן שלך (למחוק עוגיות קיימות, לחסום קבלת עוגיות וכו'). חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים והעברות לחו"ל
6.1. החברה רשאית להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
6.1.1. לחברות קשורות או חברות בקבוצת דרומה, לצורך ניהול הפעילות העסקית.
6.1.2. לספקי שירות מטעמה (כגון אחסון ענן, מערכות CRM, מערכות דיוור, ייעוץ מקצועי, שירותי IT), בכפוף לחובת סודיות ושימוש במידע רק לצורך מתן השירות.
6.1.3. כאשר קיימת חובה חוקית או צו שיפוטי למסירת המידע.
6.1.4. לצורך הגנה על זכויות החברה, עובדיה, לקוחותיה או ציבור המשתמשים.
6.1.5. במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת נכסים או שינוי בשליטה בחברה, בכפוף לכך שהצד המקבל יכבד את עקרונות המדיניות.
6.2. המידע עשוי להישמר ולעבור עיבוד גם מחוץ לגבולות ישראל ו/או יוון (למשל בשרתי ענן באיחוד האירופי או בארה״ב). העברות אלו יבוצעו בהתאם לדין החל, לרבות שימוש במנגנונים חוזיים מתאימים, ככל שנדרש.
אבטחת מידע ואירועי אבטחה
7.1. החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע טכניים וארגוניים סבירים, בהתאם לסיכון ולסוג המידע, כדי לצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או פגיעה במידע.
7.2. על אף המאמצים, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת. החברה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם עקב אירוע אבטחה שאינו בשליטתה הסבירה, ככל שננקטו אמצעי הגנה מקובלים.
7.3. אם יתרחש אירוע אבטחה חמור במידע אישי, החברה תפעל בהתאם לדין החל, ובמידת הצורך תדווח לרשויות המוסמכות ולנושאי המידע הרלוונטיים.
משך שמירת מידע
8.1. המידע האישי יישמר למשך התקופה הדרושה למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, ולמשך תקופה נוספת ככל שנדרש לצורך עמידה בחובות הדין, התגוננות מפני תביעות וניהול סיכונים.
8.2. בתום התקופות הרלוונטיות, המידע יימחק, יאובן (אנונימיזציה) או יישמר באופן מצרפי שאינו מאפשר זיהוי.
זכויותיך ביחס למידע
9.1. בכפוף לדין החל, עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות:
9.1.1. זכות לעיין במידע – לקבל עותק מן המידע האישי הנוגע אליך השמור במאגרי החברה.
9.1.2. זכות לתיקון – לבקש תיקון מידע שאינו מדויק, שלם או מעודכן.
9.1.3. זכות למחיקה – לבקש מחיקת מידע אישי, בכפוף לחובות החברה לשמור מידע לפי דין.
9.1.4. זכות להתנגד לדיוור שיווקי – בכל עת ניתן לבקש להפסיק לקבל חומר שיווקי מהחברה.
9.1.5. כל זכות אחרת העומדת לך לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ותקנותיו.
9.2. להפעלת זכויותיך ניתן לפנות אל החברה באמצעות הדוא"ל:
יש לציין שם מלא, פרטי קשר ותיאור הבקשה. החברה רשאית לבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהות.
קישורים ואתרי צד שלישי
10.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים של צדדים שלישיים (למשל: רשתות חברתיות, אתרי שותפים, שירותים מקוונים).
10.2. השימוש באתרים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות שלהם בלבד. החברה אינה אחראית לפרקטיקות פרטיות או לתכנים של אתרים אלה.
קטינים
11.1. האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. החברה אינה אוספת ביודעין מידע על קטינים.
11.2. אם נודע לך כי קטין מסר מידע אישי לחברה ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס, אנא עדכן אותנו ונפעל למחיקת המידע בהתאם לדין.
שינויים במדיניות הפרטיות
12.1. החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות, למשל עקב שינויים בדין או בפעילות החברה.
12.2. גרסה מעודכנת של המדיניות תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה. המשך שימוש באתר לאחר פרסום המדיניות המעודכנת מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות זו ולמידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל:
תאריך עדכון אחרון: 21.12.2025